Kiesel statt Konsole

Als Jodi Wykle die Geburtstagsüberraschung ihres Sohnes plante, wollte sie ihn zwar etwas schwitzen lassen. Wie sich ihr im Grunde harmloser Scherz dann aber entwickelte, hätte sie nicht für möglich gehalten.

Die Mutter aus Florida war sicher, dass ihr Sohn sich über sein Geburtstagsgeschenk, eine brandneue Nintendo DS, freuen würde. Zunächst ließ sie ihn jedoch zappeln und gab ihm lediglich das Spiel. Wohlwissend, dass er ohne die Spielekonsole nichts damit anfangen konnte. Als sie den Scherz aufklärte und dem begeisterten Jungen die Konsole überreichte, war es mit der Vorfreude jäh vorbei. "Als er sein Geschenk mit Hilfe seiner Tante öffnete, fand er nur eine chinesische Zeitung und ein paar Steine", erklärte die verdutzte Mutter, dem TV-Sender WTSP-TV.

Sie nahm umgehend mit dem örtlichen Wal-Mart, in dem sie das Gerät gekauft hatte, Kontakt auf. Doch obwohl sie alle Belege vorweisen konnte, wies man dort alle Verantwortung von sich und verweigerte den Umtausch. Statt dessen bekam sie den Rat, sich direkt an Nintendo, den Hersteller der Spielekonsole, zu wenden. Doch dort erhielt sie eine ähnlich abschlägige Antwort. Um vor ihrem Sohn nicht ganz mit leeren Händen zu stehen, kaufte sie ein weiteres Gerät und wandte sich mit ihrer Geschichte schließlich an einen lokalen TV-Sender.

Erst da lenkte Wal-Mart ein. Es stellte sich heraus, dass das Nintendo DS zuvor von einem angeblich enttäuschten Kunden zurückgegeben wurde. Wie das gebrauchte Gerät wieder in den Verkauf gelangte, wo Frau Wykle es schließlich erwarb, bleibt ein Rätsel. Allerdings ist es auch nicht der erste Fall dieser Art, mit dem sich die Kette konfrontiert sieht: Erst vor wenigen Wochen musste eine geschockte Mutter festestellen, dass die angeblich neue PSP ihres Kindes einen Datenspeicher enthielt, der randvoll mit pornographischen Bildern war. 

Wal-Mart erstattete der erleichterten Mutter den Kaufpreis und legte noch einen Einkaufsgutschein oben drauf. Dennoch hat Jodi Wykle nur einen Rat an Kunden des Supermarkt-Riesen: "Wenn Sie ein so teures Spielzeug kaufen, dann überprüfen Sie unbedingt den Inhalt bevor sie den Laden verlassen."